Social Media in der Hotellerie: Schloss Zeilitzheim

Geschäftsführer Alexander von Halem im Gespräch

Social Media Marketing in der Hotellerie ist mittlerweile weit verbreitet. Die Vorarbeit leisteten hier nicht zuletzt die unzähligen Bewertungsportale wie z.B. Holidaycheck, Tripadvisor oder Trivago, die mittlerweile wie Pilze aus dem Boden schießen. Wo damals noch der Reisebüromitabeiter seine Empfehlungen für einen Urlaubsort und ein angemessenes Hotel abgab, voten, raten und ranken jetzt User die besuchte Ferienorte und Unterkünfte. Hoteliers haben es immer schwerer… Weiterlesen

Social Media Highlights im Oktober

Social Media Newsletter

Auch der Oktober sparte nicht mit spannenden Studien, knackigen Fallbeispielen und zünftigen News aus dem Social-Media-Ländle. In dieser Ausgabe lesen Sie u.a., wie Sie in nur 5 Schritten eine stimmige Social Media Strategie entwickeln; Social Media Proteste entkräften, bevor sie richtig in Gang kommen; Ihre Google+ Aktivitäten viralisieren; Kunden zu Verkaufshelfern machen sowie in der mittlerweile unübersichtlichen Social Media Spähre den Überblick bewahren.

Lesen Sie jetzt die… Weiterlesen

8 Argumente für ein externes Community Management

Können wir einer Social Media Agentur unser Community Management anvertrauen?

Das war das Kernthema eines Beitrags von Ricardo Thiele, den wir uns erlaubt haben aus unserer Sicht als Social Media Agentur mit einem Erfahrungshorizont über unterschiedliche Branchen und Produkte und zufriedenen Outsourcing-Kunden einmal kritisch zu hinterfragen. Im Folgenden reden wir nicht über Agenturen im Allgemeinen, sondern über Spezialdienstleister für Social Media  und Community Management. Selbstverständlich… Weiterlesen

Wo lauert Ihre Zielgruppe im Social Web?

Beim Social Media Marketing verhält es sich genauso, wie beim klassischen Ansatz. Bevor zugeschnittene Maßnahmen im Sinne des Social Media-Mix für Sie als Marketer zusammengestellt werden können, müssen Ihre Zielgruppen im Netz zu aller erst geortet werden. Das heißt im Klartext: Auf welchen Web 2.0-Schauplätzen tummeln sich Ihr User, die Sie ansprechen möchten oder nutzen diese überhaupt die Angebote des Mitmach-Web?

Um dieser fundamentalen Frage auf… Weiterlesen

Social Media Highlights im September

Diesmal ist unsere Agenda wieder Rand voll mit interessanten Höhepunkten aus der Social-Media-Welt.

In unserer September-Ausgabe lesen Sie u.a., wie Sie Ihre Community trollfrei halten, mit welchen 11 Strategien Sie zum Pinterest-Star werden, wie Sie das volle Potenzial von Vine für sich nutzen können, was Sie aus den aktuellen Ergebnissen des SEO-Monitors und der ARD/ZDF-Online-Studie für Ihr Marketing ableiten können, welche Tipps und Tricks Ihren Auftritt bei Foursquare befruchten und… Weiterlesen

Twitter-Knigge für KMU

Auf dem Online Marketing Blog von Lee Odden las ich kürzlich einen spannenden Artikel über die richtigen Verhaltensweisen beim Zwitschern. Kurz darauf beschloss ich mir die Mühe zu machen und die niedergeschriebenen Twitterweisheiten für Sie aus dem Englischen zu übersetzen und Sie mit meinen persönlichen Erfahrungen zu untermengen. Herausgekommen ist eine Art Twitter-Knigge, der selbstverständlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Sie meinen, es fehlen noch einzelne… Weiterlesen

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"Mithilfe der Kommunikationsexperten von synergie-effekt.net, die uns vom Strategie-Workshop, über die Einrichtung der relevanten Kanäle bis hin zur Umsetzung jederzeit professionell zur Seiten standen, gelang uns der erfolgreiche Einstieg. Auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal für die freundschaftliche Erstbegleitung bedanken und freuen uns auf eine weitere fruchtbare Zusammenarbeit.”

Horst Ermert, Geschäftsführer
VCH Hotels Deutschland – Hotelkooperation GmbH

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